你直接看一下这个圆通快递单号的物流信息，看一下能不能找到派件人，看到派件人的话直接电话联系派件人就好了。，如果说没有显示的话，你就可以联系上快递的官方客服，把运单号报给她，她们会帮你处理的。这是她们的过错的话会主动联系你的。
圆通快递把顾客的东西送错人了，那你应该官网上查单号，上面会有派件人信息，然后你给圆通快递员打电话让他把件追回望采纳，谢谢
