我也有同感,售后质量差劲,我朋友的格力空调一个配件坏了,打售后的电话,说他们不直接卖配件给用户,只能和维修网点联系,给了网点的电话,根本没人接,再打电话要其他网点电话,有人接了,查了之后说配件最快要3天以后才能取.原因是他们先从售后中心令配件,之后我们才能去他那里买回来.很简单的一个配件,中心库房有货也不卖给用户,让我们足足等了4天才用上冷气.气愤.
