更新到iOS13可以解决问题，更新的具体步骤如下：
1、首先，打开手机，然后单击“设置”选项，如下图所示。
2、其次，执行完上面的操作之后，打开手机设置界面，向下滑动，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，执行完上面的操作之后，单击“通用”设置项，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，执行完上面的操作之后，单击“软件更新”选项，如下图所示，然后进入下一步。
5、随后，执行完上面的操作之后，单击“下载并安装”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
6、接着，执行完上面的操作之后，输入6位手机密码，如下图所示，然后进入下一步。
7、最后，执行完上面的操作之后，手机将自动开始下载和安装IOS13系统，如下图所示。这样，问题就解决了。
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