苹果自动续费能退款吗

很多苹果用户发现自己手机上有自动订阅的功能，自动订阅就是用户允许购买之后再续费下个月使用的费用，苹果系统会自动扣除订阅的费用。一般在游戏中充值比较常见，这是一个比较实用的功能，但是有一些用户不喜欢玩游戏，就觉得是一个非常麻烦的功能。苹果手机怎么取消自动续费？订阅后能申请退款吗？下面来向大家具体介绍一下。

苹果手机怎么取消自动续费

第1种方法，首先需要进入APP store下载苹果支持的APP，然后进入APP绑定自己的账号，接下来就会看到各种问题的分类，选择APP store开头的分类点击进入，就可以找到意外购买的选项。最后，用户可以看到意外购买，有两个选项电话和报告问题，用户可以直接选择报告问题，然后像苹果平台申请取消自动续费，然后把取消自动续费的理由写清楚，一般苹果平台会在72小时之内为用户提供服务服务。

第2种方法，苹果用户通过手机用户可以直接拨打4006668800苹果客服电话，按照电话中的提示与技术人员进行沟通，客服人员会帮助客户解答问题。比如有的苹果用户想要取消自动续费就可以向客服人员介绍，并且要求客服人员帮助自己取消订阅。客服人员将会在3~4分钟帮助苹果用户解决这些问题。

订阅后能申请退款吗

苹果手机在订阅之后可以申请退款，一般在7~10个工作日就可以收到退款。下面具体来介绍一下订阅后申请退款的步骤。

1.打开reportaproblem.apple.com，然后输入用户的ID和密码。

2.在进入之后就可以打开相应的软件或者是游戏，提交报告问题。

3.在选择问题外选择“我没有授权此项购买”，然后就会直接跳出iTunes Store支持，然后点击即可。

4.选择安排通话之后，用户在输入手机号之后，就会接到苹果公司的来电。

5.在接通之后需要等待连线，连接之后告诉客服人员具体的原因，然后申请退款。

在苹果 App Store 中有许多看上去有趣的应用，用户可以很方便地进行购买或下载。不过也难免出现误操作购买的情况，或订阅了付费应用想要进行取消，以下是取消订阅与申请退款的详细流程。

取消订阅

有些付费类的 App，是根据使用时间来扣款的，若您不再需要使用，可以前往 iPhone 设置中取消订阅。

依次打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iTunes Store 与 App Store”，点击“查看 Apple ID”。

App Store 取消订阅与申请退款的详细流程

在“帐户设置”界面中，找到“订阅”就可以点击查看和管理。

App Store 取消订阅与申请退款的详细流程

需要注意的是，若您的 iPhone 已经更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 测试版，需要在 App Store 点击右上角的头像，再点击“管理订阅”并进行管理。

申请退款

在浏览器中打开苹果官方“报告问题”页面，网址为【https://reportaproblem.apple.com/】。

App Store 取消订阅与申请退款的详细流程

在此页面上登陆您的 Apple ID 帐户。成功登陆之后，你可以查看到近期的“已购项目”。

App Store 取消订阅与申请退款的详细流程

找到需要退款的应用，选择需要反馈的问题类型，并填写相关描述。您的描述可能会影响到退款申请能否通过审核，填写完毕之后，点击提交并等待苹果答复。

苹果官方会通过邮件通知您审核的情况，一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。

若您无法在此页面中申请退款，提示“购买项目不符合退款条件”，或无法找到该应用，可以尝试联系苹果客服（苹果客服电话）继续申请退款，您可能需要提供您的账号，订单编号等信息。