碰到这种情况，排除故障方法如下：
首先重新插一下耳机，看上是否是接触不良。耳机正确方法是二根线主线插中间那个孔，复线插靠机箱边缘那个孔，注意看颜色。
打开QQ的语音测试，看看是否有输入语音，如果未检测到语音。那就是电脑驱动问题或者是耳机坏了。
下载一个驱动人生，把声卡驱动更新一下或者卸载重装，然后再试。
如果驱动没有问题，只能换个耳机了。
