我如何 要求 中国移动 赔偿我的损失

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

不好确认证据 通常归属地的发放权在中国移动通信集团总部 你应该多管齐下--你们当地移动公司要不断地反映及时一天三个电话也要坚持，省级公司，中国移动总部都要反映，既要电话反映也要网站反映，同时还要拨打12315反映，红盾网反映，总之你对移动的施压越大越能引起上层的高度关注 你的问题快捷而满意的解决就越有可能 加油啊 为了你作为一个消费者的合法权益而奋斗 你可以登录www.cmcc1860.com中国移动投诉网站按照提示逐步完成 可能的结果是转到省级公司 市级公司 最终操作的很可能还是区级公司 移动公司销毁证据的可能性不大 最主要的是可能会赖皮 我有过被乱收费的记录 一次很利索的给我退费 另一次就惨了我除了在10086投诉 还在总经理热线投诉最后不了了之 只要是牵扯到退费 问题就复杂了 因为移动号称使用IBM的全球最精准的计费系统 作为用户是弱势群体搜集证据的难度可想而知 如果在中国移动投诉无果 你就只好找消协投诉 消协如解决不了 只好借助法律手段起诉 拨打110好像不会受理 这只能属于经济合同纠纷 如果钱不多就不要浪费时间和精力了 大不了换号码 但会影响很多甚至会失去很多关系 总之只要移动公司承认他们的技术漏洞和失误 那你不妨有点耐心多点信任 也有很大的退费和补偿可能 加油吧

先找10086投诉吧，如果三天之内没答复，直接找12315吧。
这是我能想到的比较可行的方法。

这个问题很奇特，我建议还是到中国移动沟通100营业厅办理重新补卡，又可能是SIM卡用的年数久了，里面接触不良，我以前就碰到手机信号很弱，最后重新换一张卡就好了，这种情况中国移动是免费跟更换卡的，至于索赔还是免了，你能告倒国营企业，太难了。。。。。。

正如四楼所说,SIM卡用久了就该换了,带上有效证件到自办营业厅办理补卡(不要到代办营业厅).不过最好是把号消了,不知你们那边消号有什么要求没,反正我们这边只要没参加存费送费或统购手机就可以消.不要舍不得一个好号码,这和你损失的话费比起来微不足道.