关于vivo手机的白屏怎么办

1. 长按开机键30秒试一下。

   

2. 双清试试。长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择“清除所有数据恢复出厂设置”。

   
   

3. 清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

   
   

如果还是无法开机的话，建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机：  售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页——服务——网点查询——进行查询。

那么究竟是什么原因导致的手机白屏呢？让我们一起来看一下。首先我觉得应该是手机内部出现故障。其次可能是下载什么东西的时候中毒了，最后一种可能我经历过，就是升级系统的时候直接白屏了，官方解释说非正规渠道。当时我就呵呵了，手机提示的升级怎么还不是正规渠道了。

vivo手机出现白屏的情况，可以按以下方法解决：
1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 ，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复；
2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复；
3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择reboot system now重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。
若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

 您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

您的手机具体情况需要去售后检测确认，可能是显示屏有问题的。

售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！