我米用过这种，但是你看下设置是不是没设置好
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建议先打印脱机自检页试一下方法：电源+取消 如果打印出来还是缺色那么就是墨盒或者打印头问题您机器打印头请让服务中心的人员帮忙更换调试有问题也可以让服务中心人员检测，您可以点击以下链接查询服务中心信息：http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx 如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
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