您好！感谢您选择惠普产品。
1.每款硬件设备都是有其使用温度的，如果温度过低（10摄氏度以下）机器就可能会出现无法启动的问题，建议您可以尝试在温暖的环境下开机看看机器是否还有这个问题。
2.机器使用的是marvell网卡硬件，可以在识别到网卡硬件时刷新固件测试。此固件建议在xp或Vista系统下刷新，如当前使用win7系统，建议尝试刷新。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43454.exe
3.如上述方式无效，建议保存个人重要数据后重新安装系统测试。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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