按规定快递是不允许邮寄烟草的，投诉到官方也就是中国邮政那里，最后你的损失也得不到赔付，因为本身就是不允许的事情，不过投诉成功，快递是要被重罚的，你可以拿捏住这点来和快递讨价还价，说白了就是威胁他不赔偿就往死里投诉他。
首先、他们快递公司不按规定乱整、按规定每人一次只能邮寄2条烟，他们偷梁换柱、为了节约成本、违规快递管理。不赔就起诉快递公司。
