首先确定所使用的音箱Lightning接口是否经过苹果授权认证的,目前所授权的有JBL、RSR、BOSE等专业音响品牌,这些品牌无一例外都得到苹果公司的专利授权,从而在提供高品质产品的同时保证苹果设备在使用时的稳定性和安全性。所以请先确认您的音箱是否经过苹果授权。
如果属于授权音箱多半属于手机系统原因所致,建议将您的iPhone恢复或更新再进行尝试,一般都能正常使用。
建议尝试一下以下的处理方法:
一、清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
二、重新启动您的iOS设备。
三、尝试其他USB线缆或充电器。
四、确保您装有最新版本的iOS。
五、联系Apple支持以安排检修。