原因分析和解决办法：
1、机型不支持该运营商的移动通讯信号，可尝试更换其他运营商的sim卡进行通话。
2、sim卡安装未合适或未安装，尝试重新安装sim卡，并且sim卡大小要合适。
3、手机天线故障，尝试咨询售后和联系苹果官方。
