有以下解决方法
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.由于此程序属于第三方软件程序，建议您卸载后下载其他版本安装尝试。
3.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
4.更新手机系统尝试（设定-关于设备-软件更新-更新）
