你好，一般安装宽带需要提供电话号码，身份证等，如果发现有错误可以尝试打运营商客服询问一下具体情况，如果确实错了就要去营业厅修改。
如果是自己报装的宽带应该是绑定自己的信息，还一种可能是录入系统时输入错误导致的。
