1、你先用发给你的快递单号查询一下官网上面是否还有物流信息，快递物流信息是2-3个月就回收一次。
2、如还有物流信息即可以查询得到是在哪个省市县收件，你在快递官网找到收件公司，然后在申通快递官网找到这个地方的总部电话，在总部这里找到收件公司电话，打过去后让收件公司报上快递单号帮你查询一下看下是他这边哪个客户发的件即可。
如下面这个快递单号，直接在官网找到宝安凤凰岗公司快递电话，打过去后让他们查询一下这个单号是哪个公司发出的即可，客服都会告诉你的。
快递公司查快递都是通过快件的单号查快递的，他们是不会对寄件人和收件人的地址进行登记的，不过一般的快递公司都会把快递单保存半年左右的。像你这样的情况，基本上很难查到发件人和收件人的详细信息的。不过你可以打电话到快递公司询问一下的。一般如果遇见好人的话会帮你找一下快递单子，不过我想几率不大，所以你不 要报太大的希望。
你通过你的收货具体时间，具体地址，可能可以查的到， 可以打电话到申通快递去问一下，让他们给查一下，
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