步步高T800为什么不能连接电脑

2025-03-06 03:34:55

推荐回答（5个）

回答1：

步步高T800不能连接电脑解决方法：
1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定，建议将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
2.请使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK/步步高的标识。
3.重启电脑试试。
4.更换台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。
5.如果以上方法均不能连接上电脑，可能是机器的接口出现了故障，建议将机器带到售后服务中心检测一下。

回答2：

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

请您按照以下步骤操作试一下：

1、使用原装数据线连接；

2、在开机状态下连接；

3、使用电脑主机箱背面的USB接口连接；

4、使用XP系统的电脑连接；

5、更换其他电脑连接。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

回答3：

建议换台电脑试试，如果还是无法连接，请带机器到当地的步步高售后服务中心检测。

回答4：

线坏了，或机子有问题，重启一下

回答5：

下载一个“万能驱动”绝对能连接!!!不信你试试看!