尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池。
2.检查手机开机键是否复位弹出，是否存在卡在没有复位的情况。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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