新买的松下波轮洗衣机噪音大可以退货吗

2025-03-10 09:58:01
推荐回答(5个)
回答1:

自己觉得有噪音,可以找售后人员来查看一下,先排除安装和摆放不正确的因素;如果确定为机器暇疵,是可以退货的(松下的波轮洗衣机确实不错,当然不排除你买到的商品有质量问题)!如果当地的售后人员说正常而你并不认同这种说法,你可以打松下的800免费服务热线说明一下情况!如果最终与松下无法取得共识,不排除向法定机关投诉申请处理的环节,当然,这需要耗费一定的精力!!
象这种情况最好还是先用第一种方法,排除一下安装和摆放上的原因(很多用户认为商品有问题是由于安装 使用 摆放不当原因造成地),如果确实是机器质量问题,还是和平与商家或者厂家解决为上策!!

回答2:

一般在商场购买的电器7天内无条件退货,15天内管换机。如果超出15天只有售后维修来解决。前提是您的有购机发票才有法律保障,但是在短时间内连续三次上门维修都不能解决问题的可向销售和售后部门投诉退机或换机。如果他们不解决找消协投诉赔偿损失。在退机过程商家会扣点折旧费用。折旧费维持在5%15%.我的建议是和销售商家和平解决呵呵千万别急,海尔的会让你更头痛呵呵

回答3:

你认为的噪音大不知道是认为比起你以前用的其它洗衣机噪音大,还是认为洗衣机本身应该没有噪音。洗衣机噪音国家标准为:洗涤62分贝,脱水72分贝。现在市场上销售的洗衣机不是出现严重问题都不会超过国家标准的。这样的问题对于售后人员也是很难处理的,他们一般都没有分贝计,只能凭经验去判断是不是超过了国家标准。他们要是判断失误责任也很大。如果机器退回厂家检测没有问题,后果很严重。
对于你这种情况,可以先叫售后人员用仪器检测,也就是要他们用分贝计测量一下实际噪音值。如果超过国标,这就好办,他们肯定也会给你退换机的。如果在国标以内,你还是不满意,可以先跟商家交涉,交涉不成,可以经过省级以上的鉴定部门鉴定,鉴定费各方5000左右,然后上法院。

回答4:

这可就麻烦了,修的人说没问题了,你就没理由退货了,只好让你的耳朵受苦了

回答5:

既然维修师傅说没问题,那就用着吧,退货那就不好说了。