淘宝多年的卖家兼买家，付款的时候要是支付宝付款的话，退款就会退到支付宝，支付宝是及时到账。立马可以用的，您是没有完成支付宝认证信息，就会出现在不可以用余额那里，就一定要尽快完成支付宝认证！避免钱到到时候打回到卖家那边！要是银行卡付款的话，就会退回去银行卡上面，银行卡是2-3个工作日到账。您进入支付宝查询一下是不是在不可用余额里面多数疑问都可以为您解答，可随时求助，尽所能帮您解疑！
退款是原路退回的，先退回到支付宝，在支付宝余额里面显示“不可用余额”（用电脑登陆支付宝才能查看），24小时左右会继续退回到你付款的银行卡
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