尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.若按下笔记本的电源开机键后，电脑无法启动，首先确认电源适配器是否都已经插好，核实是否能正常供电.
2.卸下后添加内存后尝试。若确认电源没问题，那么很有可能是电脑按键故障，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
笔记本三包有效期规定：整机1年，电池1年，主要部件2年。
1.整机三包有效期可承担修理、更换和退货的责任。
2.主要部件三包有效期只承担修理责任，主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
适用范围：在中国大陆购买的机器在中国大陆维修。
注：关于三包有效期以发票上购买日期起始，若您的发票不慎丢失，三星服务中心会根据机器编号的生产日期加上3个月流通期提供包修服务。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
可以保修的
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