首先，确认下你的天然气表是否正常，天然气使用余额是否充足（我们这里的天然气是预存金额的，金额用完当然会被停气），如果是余额不足或气表故障，这都需要你联系天然气公司。如果是充值问题，一般可以在短时间解决。若是气表问题，天然气公司会进行检测和维修，人为损坏的会需要赔偿。
在排除了气表问题后，就要检查燃气具和管道问题了，但是鉴于你的这种情况，应该不会是管道和燃气具的问题。
最后，你可以电话联系下燃气公司，确认是否是区域性停气或管道维修等情况！
考虑到技术等方面原因，建议你还是尽快联系天然气公司比较好，现在上门服务都很快的！也比较安全！
不要怕麻烦，这里你应该享受的售后服务
你们是集中安装的话，每户独立一根天然气管，长时间不用那是需要排空的，楼层越高排的时间越久，不过也就几分钟的事。
还有就是有些天然气公司为安全起见，发现用户长时间不用天然气会暂停关闭，你可以问下。
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