您好，
建议清除数据刷入完整包固件。
固件下载见：http://www.flyme.cn/firmware.jsp升级教程见：http://bbs.flyme.cn/thread-9113-1-1.html
问题不能解决的，需要到当地魅族授权体验服务中心或者返厂进行检测维修。
