电脑和手机都不能连接网络,解决方法:
1、首先,要确保电脑和手机是否使用同一个网络,就是先查看手机WiFi的IP地址:
然后在“开始”—“附件”—“命令提示符”,输入“ping手机的ip地址”,如果无法ping通,请重新确认手机和电脑是否在同一个网段。 如果手机和电脑确定是在同一个网段,可能是手机的WiFi发生异常,请重启手机WiFi(关闭之后再打开),如果问题依然存在请重启手机。
2、如果能够ping通手机,却无法连接腾讯手机管家(PC版) for Android,请重启手机端的“腾讯手机管家(PC版) for Android”(关闭之后再开启),某些rom在重启之后需要30s才能正常连接。
(1)重启手机WiFi(关闭再开启WiFi),尝试连接;
(2)查看、诊断 PC网络连接,尝试连接;
(3)重启腾讯手机管家(PC版) for Android手机端服务,尝试连接
(4)重启手机,尝试连接。
腾讯电脑管家的所有功能内,能直接影响你无线网络连接问题的应该只有路由器管家可以做到。
你肯定是在这里将电脑和手机这两设备都给禁止了。
这功能实际是为了防止有人恶意蹭网,你这纯属是误操作。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~路由器管家
如果要修复,你这只能进路由器管理网进行修复。
你设置的项目是什么?改动了什么?上个图看看
上图