是硬盘的问题，我同学也出现过这种情况，即使可进桌面也卡住动不了，更是重装不了；由于没工具没移动硬盘，最后还是叫他花钱拿去修了
楼主想尝试自己解决的话，我建议：将硬盘装到移动硬盘盒里，用USB线连到别的电脑，再用硬盘工具检测修复；可能的话将重要资料拷出，格式化整个硬盘+重新分区，再装回电脑重新安装系统
这种情况想在本机解决，可能要请高手，不然就花钱拿去修呗
ctrl＋alt＋del，在任务管理器进程里找到win注册表更新那一项，映像名称好像是regver什么的，记不清了
然后结束进程就行了
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