是不是你的手机卡了啊，或者是你的手机游戏出现了问题。实在不行的话，你还是重新下载一个这游戏吧，你可以在手机中下载一个应用宝，应用宝中就是有这个游戏的呢，并且在应用宝中下载的游戏是有多种方式的呢。你也可以在应用宝中清理一下手机空间，如果手机内存满了的话也是会这样的呢。
你是不是更新安卓8.0版本了，去手机店换回之前版本就好了，安卓8.0充值显示未知版本联系米大师，无法充值的
去设置里找到你的游戏，设置里有一项内购限制，把它设定为允许
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