如果手机提示闹钟已停止，建议您：
1.重启手机
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-打开时钟--清除数据。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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