首先我很同情你的遭遇。这种情况,说明:第一,你第一张卡坏了,ATM机器无法识别;第二,这台ATM机坏了,对所有卡上的操作不能正确识别;第三,钱被ATM机卡住了,没有进入有效记录的位置。因为,我前年也有过钱被卡的情况发生,当时着实也很焦急;我还亲眼看见别人存钱时钱被卡住,但是最后都解决了。所以你千万不要慌张,别太着急了。
工行的ATM机出问题应该当时立即拨打95588,查询卡内余额。现在你也可以这么做;我想你可能就是一部分钱在里面卡住了,这种情况主要因为钱比较破旧,而且你存的数额比较大。你如果存完钱,机器没有显示存钱成功,一般情况就是钱被卡住了,没有进入有效位置。但如果在外面看不见卡着的钱,机器的口又封闭的比较严,假如你又及时报告95588了,这台机器就会被95588封闭,谁也无法再操作了,这样钱应该不会丢。你务必要在第二天上班期间到这个ATM机所属的银行,找他们协调。一定要把卡号、钱数、存款时间说清楚,必要的话调取当天你存钱的录像。
总之,既不要慌张,也不能不当回事,毕竟不是小数目。要冷静、理智解决这个事情。同时,嘱咐你,今后如此大额的存款最好到柜台办理,以免发生类似的意外。
再次提醒:明天一定要到那家银行去!
大概有几天了?出现这样的问题,看哪个ATM机是哪个银行的,然后打电话到银行报告机器出现的故障,你的钱数目不对,让银行对账核对,自动设备都有设摄像头的!尽快和银行核对了
不会查不到的,银行都有监控录象。这是任何人都不可能改变的,你可以要求公安部门去调查监控!会给你个合理解释的!