不是，要付款成功后才一定有票。只是预定，但是没有在15分钟内付款，那么原来预定的票会重新投入系统。
网络、电话订票提前12天，网上订票时间是6：00~23：00火车站、代售点购票提前10天，火车站是八点开始售票三种方式都包括购票当天。
你在哪订的票，12306官网订的会有短信通知你订了几号几点几分的车票，不知道你在哪里订的不好评价呀。
