可以通过云呐使用一键工单、服务进程跟踪、数据化报表等简单、易用功能进行实时IT故障报修与运营，轻松连接报障方和维保方，降低技术人员准入门槛
分为免费版、专业版、企业版和旗舰版四个版（旗舰版可定制），对不同规模需求的企业单位满足其在IT服务监管方面的不同要求。
108专，比传统的IT运维功能更为细化。
