你好1 下载的第三方软件和系统用冲突，把手机上的资料备份下，然后双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）2 触屏的问题。3 主板的问题。出现第二，第三种情况建议到厂家网点工程师满意请采纳
