我在成功购买太保e卡后,但长时间收不到货,怎么办?

2025-05-02 03:25:37
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回答1:

用户可下载【中国联通手机营业厅】APP,点击【我的】-【我的业务】-【我的订单】-【购物订单】-【免登录购买订单】,输入联系电话和身份证号后6位信息查询订单状态,或在中国联通网上营业厅查询订单,如已发货可联系快递公司询问产品物流详情;如超过48小时仍未发货,可联系联通客服人员详询

回答2:

本产品为非合约产品,没有合约期。
太保e卡为准预付费产品,每月初收取套餐月费:
太保e卡19元套餐:150分钟国内语音+2GB国内流量+国内接听免费+赠送来电显示。
太保e卡39元套餐:200分钟国内语音+5GB国内流量+国内接听免费+赠送来电显示。
“太保e卡”超出套餐使用后将按套外资费实时收取:
国内流量10元/GB(0-100MB,按0.1元/MB计费,101M-1G免费。当月有效、自动续订);国内语音0.1元/分钟;国内短信、彩信0.1元/条;为保证您号码的正常使用,请在每月初保证余额足以扣取月费。