拿着发票，手机去售后，如果有问题可以让他们开退换货单，不用担心售后不帮忙，你有问题他处理了才能拿到更多的钱，真有问题他们会愿意帮你的
我看了我母亲的手机，也有啊，应该是正常的。
看壳子大概不是正品，上网查一下。
