您好
1.首先确认下笔记本的屏幕是否正常，您可以把机子关机然后按住d+开机键；
2.开机f2bios下是否会出现黑屏
3.f8下恢复系统；如果没有的话建议您重装系统看看
4.黑屏后风扇是否有在转动，可以听到进入系统的声音吗？
5.建议您到dell售后维修站检测
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&donotredirect=y
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