三人行，必有我师，沟通方法和技巧方面的能力，可以在日常工作中，向身边的人学习，也可以向有经验的人请教，处处留心皆学问。又学到些什么？就是要学到利用文字、语言等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧包括如何简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
可以多看一些类似的书籍，也可以多与人沟通进行总结和分析自己的不足，如果想深一步学习的话可以去专业的学校找老师指导。
