你好：
1，如果【超负荷属实】，就需要对供电系统进行增容改造了，由于你申请使用三相电源，增容费需要用户承担了，这个原因需要沟通。
2，另一个原因，是需要用户进行公关的，虽然这样的现象出现的可能性极低，但也不能排除。
