工行u盾无法使用的常见原因:
1、没有下载安装工行的网银管理工具
可以打开工行首页,在“个人网上银行登录”栏框下方有个“网银助手”,点击打开后下载到电脑上安装完毕重启机器然后就可以了。
2、接口没有插好
端口松了,或是接触不好,换一个USB口。
3、驱动
U盾的驱动没有安装好,或是安装的型号不对,也有可能提示这样的问题。
4、如果前三种情况都不存在,则说明网银盾坏了,到工行柜台去换一个新的吧。
1.碰到这种情况,首先刷新一下,试一试。
2.不行的话,拔出U盾,关闭浏览器,插入U盾,打开浏览器,试一试。
3.再不行检查 开始-设置-控制面板-管理工具-服务 smart card 有没有开启,没有的话改成 自动。试一试。
4.还不行就:
电脑安装360了吧?
打开360——高级——启动项状态 把里面的
Gemplus Reader Resource Manager 前面打钩,点击下面 开启选中项。
重启电脑。
Gemplus Reader Resource Manager 这一项必须是开机启动才行。其他不必开机启动,使用的时候可以在 开始——程序 里面找U顿工具,手动启动即可。
5.这样也不行,就卸载原来的驱动,重新安装驱动程序,再按4地方法设置一遍。
你的问题可能有很多原因首先你要把u盾自带的管理软件打开看能不能看到u盾,假如不能看到就是你服务中的加密卡服务没有启动或者u盾没有安装,假如有的话,那可能就是你的网页问题重新打开网页使用ie6或者ie7
先右键我的电脑
看下是不是XP SP3的系统
如果是的话直接去捷德官网下一个VISTA的驱动就可以用了
(自己无意中试出来的,不确定每个机子都适用)
http://www.cn.gi-de.com/YWB/GDchina.html(第二个VISTA的驱动)
如果不是的话把360和瑞星卡卡之类的关掉
然后右键我的电脑-硬件-设备管理器-U盾那上面是个问号-右键点黄色感叹号所在设备行,点更新驱动程序,然后手工指向c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹
应该就可以了的
可能是你电脑USB接口坏了,换个接口试下
或者你驱动装错了,你在重新对一便驱动,打开控制面板,在打开硬件加密口令,里面有一个显示已经连接上就OK
如果你是刚刚安装U盾驱动就要求重启才可以