淘宝买东西收不到货可以申请退款，操作方法如下：
1、以华为荣耀8X为例，在桌面中打开【手机淘宝】；
2、进入淘宝，点击右下角功能栏中的【我的淘宝】；
3、在我的订单中，找到收不到货的相关订单，这里以待发货订单为例；
4、找到并点击要【退款的商品】订单；
5、点击【退款】，
6、选择【退款原因】；
7、最后点击【提交】，等待卖家退款就可以了。
