建议的恶化看看能不能让顾客接受货物或者二就是更改货物如果两个办法都不行的话 就是看顾客交押金了没有 如果交了押金扣掉 如果没有交的话相关的运费让顾客买单 其余的真的是没有任何办法的现在的话生意比较难做的 如果是扣除押金什么的或许对店里的声誉还不是很好的希望采纳一下