首先越狱不是苹果公司认可的操作，越狱后会产生使用问题。另外每个国家或地区的iPhone产品是不同的，本地区的客服部门只能受理本地区产品的使用问题。不过您可以直接到当地的苹果售后中心让工作人员帮您处理，可能要收费了。
美版的机器就是支持移动2G的，不支持联通2G.3G
