您好，您带手机去售后检测处理，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
这个情况我也有出现过，现在的手机电池没有记忆功能，电量要是全部有时候会出现无法再次充电的情况，下次不要再把手机电量再用空了，会很麻烦的。 你的手机电池能不能拆卸？能的话用万能充充一下充的时间久点，会充进去一些电，然后再用原装充电器充。如果手机电池不能拆卸，就拿去维修店让师傅给激活一下吧。下次要记得别把手机电量再用空了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024