（1）①由图乙图象可以看出，冰在熔化的过程中，有一定的熔化温度，即熔点，故冰为晶体；
②冰在BC段处于熔化过程，从第5min开始熔化到15min结束，该物质熔化过程经历了10分钟，
在第10min末这一时刻，杯里的冰处于固液混合状态；
（2）液体沸腾时的温度叫沸点；由图丙所示温度计可知，温度计的分度值为1℃，
由图示温度计可知温度计示数是98℃，则水的沸点为98℃．
（3）水在沸腾时，吸收热量，保持在沸点不变．
（4）这是开放题，提高水的初温，减少水的质量，用酒精灯的外焰加热等都是可以的．
故答案为：（1）晶体；固液混合态；（2）98℃；（3）吸热；不变；（4）减少烧杯中水的质量．
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