亲，现在64位系统对于32位软件的兼容基本上不存在问题了，而且你16G的内存装32位的系统太浪费了，内存不能充分利用，其他硬件也随之浪费了，强烈建议重装，他应该是给你装错了又想重装再收你钱不好，又不想白干，所以说这些东西，至于正版与盗版的问题，现在win7完美激活之后跟正版是没有任何区别的，当然，前提是装的系统是微软原版的，如果你还是担心盗版的问题，那么可以这样，装盗版win7后激活，只要激活就可以免费升级正版win10.，这个是微软承认的真正正版，以后无论重装多少次，连接到微软服务器自动激活
重装个系统而已，不至于忽悠你什么吧，主要价钱别离谱就好
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