尊敬的用户您好,我以前也碰到过这个问题,建议:一、重新启动路由器二、手机设置里点不保存,重新链接我操作前两个方法问题就解决了,不知道您的是否跟我的情况一样,希望能够帮到您,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!