白苹果很有可能是硬件问题。iphone的CPU和字库坏了的情况碰到很多的,特别是字库,里面的资料是有可能被刷机给刷坏的。不过具体情况还没说清楚。没有给出刷机时的错误代码~~你最好先再到itunes里恢复一下。不按Shift键来选择固件,让它照常规步骤去刷3.1.2的固件。如果能刷过去是最好。如果刷不过,那么耐心地等待,在等待一段时间后(15分钟之内)itunes就会提示"错误代码xxxx" 然后就是靠这个错误代码来初步判定大概是软件还是硬件问题,大概是哪个地方坏。