有可能是手机未升级的原因,升级系统即可。
1、手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
2、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
3、建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
建议您尝试以下办法解决:
1、确认手机的电量是否充足。
2、进入i管家--手机清理/空间管理--清理手机的缓存数据。
3、进入设置--系统升级--将手机系统更新到最新版本。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--清除之前先备份好相关重要数据。
5、携带手机前往服务中心检测,点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
可能是内存占有率过高,垃圾太多,或是手机系统需要更新。
解决方法如下:
点击手机管家一键加速功能,清理后台软件,减少内存占用。
检查手机更新,若有更新,及时完成更新。