这个直接建议拨打快递的服务热线。可能是快递信息还没有更新。
你直接联系申通客服呀，这种长期不更新的邮件很大可能是邮件已经丢失了
这种情况时常出现；没到地点吧-只要到那个点运货到了，他会立即更新的。
你好，有时候寄的快递投递路线确实一直不更新。等收到了才有更新信息但是快件也一直再走。大概是软件，人工跟不上，减少成本。
