先联系卖家询问一下情况，联系不上就等等，如果您不想等或一直没有物流信息，一定要在默认确定收货时限（虚拟3天，快递10天自确认订单开始）之前申请退货，卖家6天内未处理淘宝会自动返还货款，所以不要担心
已经付款了的产品，可以在我的淘宝，买到的宝贝里看。可以查看到商品当时购买的快照。出现这样的情况一般是因为卖家没有库存了并且将商品下架或删除了。这样并不影响已经购买了的订单发货的。如果超过24小时没发货，可以找卖家协商。
