1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
和卖家沟通一下,一般订单发货换物流公司是不影响卖家买家双方什么利益的,但是前提还是要先确认收到的货品是完好无损的
还是原来的信息也不影响的啊,你收到东西了没嘛?收到就确认就是了,卖家也知道就行了
应该没事,只要收到货就行,你找卖家要一下物流号看一下东西有没有发,及时跟踪物流信息。没收到货就不确认收货就是了