1，先关机，然后按住开机+音量增加键（或按主屏幕键(即home键)+音量上键+电源键），进入Recovey模式，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
2，如果上述处理后，还是不能开机，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议拿售后去维修。
我刚手机出现了这种情况，系统更新根本没用，用了清除数据还是不行，我是用开关健+音量+健+实体健，然后出魅族图标的时候下面有几个小字母……字母也没动，过一会关机，再开机就能正常使用了，试了几次都正常，清理了一下文件又成前面说的那样了，又照这上面的方法试了一次，又正常了，我现在在升级系统，具体的我也不懂，你们出现这个情况可以试一下
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