若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。查询零钱是否到账可以在下面的界面查询，查询银行卡是否到账可以到银行柜台，ATM机，网银等渠道查询
步骤如下
微信界面的 选择“我”
微信支付申请退款的方法
选择“钱包”
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右上角的“...”
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选择“交易记录” 交易记录中将列出所有购买的产品
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再点击商品
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底部有一个“客服与维权”中，再联系客服或者拨打客服电话进行退款。
微信转账转错人？怎么通过微信直接退款，帮你解决退款
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